Estimad@
Emprended@r,
¿Alguna vez
te ha sucedido que has empezado a dar una presentación de negocio con mucho
entusiasmo y de pronto tu prospecto te hace un comentario acerca del negocio,
de la industria, de su experiencia o de su falsa percepción o de cualquier otra
cosa, y te impide cumplir tu objetivo?
Bueno, a mí
me ha pasado algunas veces, y el otro día dando capacitación a uno de mis
afiliados le compartí un secreto para mantener la postura y el control durante la presentación, y como sé que esto te
puede ser muy útil saberlo, decidí compartirlo contigo también.
Antes de
continuar es necesario que tengas en cuenta que presentar un negocio consiste
en dar una información y no en convencer a alguien. Tu objetivo es dar toda la información
que tienes para compartir. Para eso hiciste la cita. ¿Verdad?
La manera cómo vas a dar la presentación está en relación directa con tu sistema de duplicación y usando la herramienta adecuada.
Ahora bien,
antes de dar la presentación, en el momento de prospectar y de hacer una cita con tu prospecto es preciso
generar expectativa en él, esa es la razón por la que en la etapa de prospección
mientras menos hablas, mejor. El objetivo en esta parte es despertar el interés por conocer lo que tienes para compartir.
Cuando tu
prospecto tiene expectativa, te recibe con mente abierta y tiene mejor disposición
de escuchar tu propuesta.
Al iniciar
la presentación es preciso que le recuerdes a tu prospecto la razón por la que estás
allí, y que al final de la presentación tendrá la oportunidad de dar su opinión
o hacer las preguntas que tuviere.
Ahora bien,
en el caso que estés en la mitad de la presentación y tu prospecto diga algo
como “oh, es lo mismo de siempre” o algo parecido (porque sé que algunas
personas tienden a pensar de esa manera o a hacer este tipo de comentario
cuando no hemos sido lo suficientemente claros al explicar el concepto del
negocio o no nos han prestado la suficiente atención) es muy importante que no
te intimides por ello.
Si tu
prospecto te interrumpe tratando de dar su opinión o comentario, es preciso
guardar la postura. Es TU presentación, no la de él. Por tanto, continúa
hablando con mucho tino, delicadeza y educación para concluir la presentación.
Es muy
importante que no hagas una pausa. Porque al hacer la pausa inconscientemente
le estamos dando al prospecto autorización para emitir su opinión. Esto es un
grave error, luego no terminamos de dar la presentación y el resultado es obvio.
Cuando tú estés
dando la presentación del negocio y tu prospecto emita una opinión, óyelo pero
no lo escuches, continua mirándolo y dándole la presentación como si él/ella no
estuviera hablando. No te sientas intimidado por su comentario.
Este era el
error que yo cometía. Cuando mi prospecto empezaba a hacer comentarios, me callaba, hacía una pausa y me ponía a escucharlo. Claro que hay
que escuchar al prospecto, pero al final de la presentación, no mientras la estamos haciendo.
Lo gracioso
de esta situación es que la mayoría de las veces cuando el prospecto dice algo así
como “ya conozco este negocio” la realidad es que no lo entiende o no quiere
entenderlo. Muchas veces se deja llevar por suposiciones o ideas equivocadas
que ha adquirido de otras personas, o de alguna experiencia anterior.
En algunos casos, al finalizar la presentación se dan cuenta de que su comentario estuvo fuera de lugar y se rectifican.
Lo
importante es mantener la postura en todo momento y evitar que el prospecto
manipule a su antojo tu presentación.
También es
conveniente no replicar. Si replicas, pierdes todo. Hacer oídos sordos en este
momento es lo mejor que puedes hacer por tu negocio.
Recuerda
que tú tienes el control y esa es la postura que necesitas tener en todo
momento, de principio a fin.
Tu postura
firme demuestra convicción, profesionalismo y seriedad en el asunto.
Como
empresario multinivel exitoso, es muy importante que te hagas respetar desde un
inicio. Tú estás allí para compartir una información. Eso fue lo que le dijiste
al prospecto y por eso te dio la cita. Y eso harás. Tu función no es convencer
a nadie, solo compartir una información.
Por lo
tanto, mereces ser escuchado de principio a fin y no ser saboteado.
Te
recomiendo poner en práctica este secreto y verás cómo mantener la postura en
tu presentación de negocio te permitirá obtener mejores resultados.
A tu
servicio siempre,
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